松井です、
フェイスブックに
こんな記事を書いたよ!!
http://p.tl/Blq6
物は与える、
場所、タイミングで
価値が変わる...
人の欲しい物への価値って、
ほんと、コロコロ変わる。
だから、相手の欲しい物を
欲しい時に売らないとね!!
「松井さん、そんなことは
当たり前じゃないですか??」
そう、当たり前です。
しかし、人はついつい、
その当たり前の事を
無視してしまうんです。
つまり、相手の都合も
よく考えずに、
『お客さんを説得して、
”自分が良いと思う商品”』
を売ろうと、
してしまうのです。
あなたは、
眼鏡をかけたひちさん分けの
いかにもセールスマンと言う男が
あなたの話も聞かずに...
『弊社の商品は業界でも
ナンバーワンの信頼性を…』
『この商品は機能が凄くて…』
『この商品は最新の商品で…』
と、売り込んできたと
したら...
あなたは本能的に
「売り込みだ!!」
「お金、とられる!!」
「いらない物を売られる!!」
と警戒して、
はぐれメタルばりの早さで...
ダダダダだっ…と
逃げ出したくなるでしょう…
ボク個人はこういう残念な
セールスマンに出会うと、
本当にかわいそうに思います。
しかし、そんなボクでも、
いざ、自分の商品を売る時
になると...
まるで、
目隠しをされた馬のように、
相手気持ちを無視して…
いきなり、売り込んでみたり、
自分の商品の説明だけしたり、
目の前の、収入に必死になって...
自分の商品のアピールに忙しくて、
「お客さん」の気持ちが
見えなくなります。
だから、常日頃から、
『お客さんが、欲しい物を、
欲しい時に売る』
と考えて、
まるで赤ちゃんが
「おぎゃ〜〜〜」と
なき始めた時に、
言葉を使えない
赤ちゃんの気持ちを察する
お母さんのように...
相手の気持ちになって
相手の気持ちの動きを
感じるように訓練しています。
だから、これから、
あなたがビジネスを始めたり、
今のビジネスをさらに
拡大したいなら...
『自分の商品を売ろう』
と考えるのではなく、
『この人の欲しい物は
何かな？』
と考えて、人が欲しいものを
深く、詳しく知る事が重要です。
「なるほど、わかりました。
それではお客さんに欲しい物を
聞いてみます!!」
それは、大変すばらしい事です。
し・か・し…
「あなたの欲しい物を
聞かせてください!!」
と、ストレートに聞いても
９９．９９９％の人は、
本当に欲しい物を、教えてくれません。
まるで一流ホテルの
コンシェルジュのように...
インダイレクトに、
さりげなく、
そして、優雅に、
相手が『欲しい!!』と思うものを
探り出す必要があるのです。
そのためには、相手のある動作を
観察する必要があるのです。
しかし、多くの人がこの動作を
見過ごし、間違ったタイミングで
間違った物を売り込んでいます…
その結果、本来なら
受け取るはずだった売上げを
どぶに捨てている事があります。
その、相手の欲しい物と
欲しい気持ちのタイミングを
知るために、決して見逃せない
「動作」とは…??
興味のある人はこちらの
グループで質問してね。
じゃねー
松井バンリ
追伸
より質問しやすいように、
Facebookのグループを
つくりました。
どしどし、参加してね。
http://p.tl/R3Wt
追伸２
解除はこちらから
http://form.mag2.com/chouhousti
追伸３
バックナンバーはこっち
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